在当前社会背景下，信访工作显得尤为重要，依法信访是保障公民权益、促进社会和谐的重要途径，本文旨在总结依法信访专题工作的成果、经验和教训，以便更好地推动信访工作的深入开展。

1、建立健全信访工作制度，确保信访工作有序进行。

2、加强信访队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务意识。

3、深入开展信访调研，了解群众诉求，为解决问题提供依据。

4、依法处理信访案件，切实维护群众合法权益。

重点成果

1、成功解决了一批涉及民生领域的信访问题，得到了群众的广泛认可。

2、建立了多元化的信访解决机制，提高了信访案件的处理效率。

3、加强了与司法部门的协作，形成了依法信访的合力。

4、提高了信访工作人员的业务水平和服务意识，增强了群众满意度。

遇到的问题和解决方案

1、问题：部分群众对依法信访的认识不足，存在误解和偏见。

解决方案：加强法治宣传，提高群众的法律意识，引导群众依法表达诉求。

2、问题：部分信访案件涉及复杂法律问题，处理难度较大。

解决方案：加强与司法部门的沟通协作，共同研究解决方案，确保案件得到妥善处理。

3、问题：信访队伍建设仍需加强，部分工作人员业务能力有待提高。

解决方案：加强业务培训，提高工作人员的业务素质，同时引进优秀人才，优化队伍结构。

自我评估/反思

在依法信访工作中，我们取得了一定成绩，但也存在不少问题和不足，需要进一步加强法治宣传，提高群众的法律意识；加强队伍建设，提高工作人员的业务素质和服务意识；加强与司法部门的沟通协作，形成合力，共同推动依法信访工作的深入开展。

未来计划

1、进一步加强法治宣传，提高群众的法律意识，引导群众依法表达诉求。

2、继续加强信访队伍建设，提高工作人员的业务素质和服务意识。

3、深化与司法部门的沟通协作，形成依法信访的合力，共同推动信访工作的深入开展。

4、加强对信访数据的分析研判，为决策提供依据，提高信访工作的针对性和实效性。

5、积极探索信息化技术在信访工作中的应用，提高信访工作的效率和质量。

依法信访是保障公民权益、促进社会和谐的重要途径，我们要总结经验教训，加强法治宣传，提高队伍素质，深化与司法部门的沟通协作，不断提高依法信访工作的水平，为构建和谐社会作出更大贡献。